Mit Herz im Alltag unterstützen

Die Häufigkeit der Unterstützung richtet sich ganz nach Ihrem individuellen Bedarf. Die Hilfe kann beispielsweise mehrmals pro Woche, einmal wöchentlich oder in anderen regelmäßigen Abständen erfolgen.

Gemeinsam besprechen wir, welcher Umfang für Ihre persönliche Situation sinnvoll ist, und erstellen einen passenden Einsatzplan. Bei Bedarf kann die Unterstützung jederzeit angepasst werden.

Unterstützung kann grundsätzlich jederzeit beantragt werden, sobald im Alltag Hilfe benötigt wird. Liegt bereits ein Pflegegrad vor, können bestimmte Leistungen oft direkt in Anspruch genommen werden.

Falls noch kein Pflegegrad vorhanden ist, unterstützen wir Sie gerne bei den ersten Schritten und informieren Sie über die möglichen Voraussetzungen und Leistungen. In einem persönlichen Gespräch klären wir gemeinsam, welche Unterstützung für Ihre Situation infrage kommt.

Ja, unsere Unterstützung wird individuell auf Ihre persönlichen Bedürfnisse und Wünsche abgestimmt. Jeder Mensch und jede Lebenssituation sind unterschiedlich – deshalb erstellen wir gemeinsam mit Ihnen ein passendes Unterstützungskonzept.

Ob Haushaltshilfe, Alltagshilfe oder Begleitung zu Terminen – Art, Umfang und Häufigkeit der Leistungen können flexibel an Ihre Situation angepasst werden. Sollten sich Ihre Bedürfnisse im Laufe der Zeit ändern, passen wir unsere Unterstützung selbstverständlich entsprechend an.

Bei einem unverbindlichen Erstgespräch lernen wir uns zunächst auf persönlicher Ebene kennen. Dabei nehmen wir uns Zeit, Ihre Wünsche, Bedürfnisse und Ihre individuelle Situation zu besprechen. Selbstverständlich beantworten wir alle Ihre Fragen rund um unsere Haushaltshilfe und Alltagshilfe.

Anschließend erklären wir Ihnen den genauen Ablauf unserer Unterstützung und besprechen gemeinsam, welche Leistungen für Sie am besten geeignet sind. Wenn Sie sich für eine Zusammenarbeit entscheiden, schließen wir im nächsten Schritt einen Dienstleistungsvertrag ab und vereinbaren den Start der Betreuung.

Ja, unter bestimmten Voraussetzungen können Leistungen der Pflegekasse für Unterstützung im Haushalt genutzt werden. Voraussetzung ist in der Regel, dass ein Pflegegrad vorliegt. Die Kosten können beispielsweise über den monatlichen Entlastungsbetrag oder im Rahmen von Pflegesachleistungen teilweise übernommen werden.

Welche Leistungen im Einzelfall möglich sind, hängt von der persönlichen Situation, dem Pflegegrad und den jeweiligen gesetzlichen Regelungen ab. Gerne beraten wir Sie dazu und unterstützen Sie bei Fragen zur Kostenübernahme durch die Pflegekasse.